Réciprocité, une nouvelle conception du vivre-ensemble, crée un lien social et intergénérationnel dans le cadre de l'habitat social sur Lyon, Nantes, Marseille et Paris

Récipro-Cité est une entreprise de l'ESS qui s'attache depuis 2011 à répondre aux sollicitations des acteurs de l'habitat et des territoires pour imaginer la ville solidaire de demain. Ce sont aujourd'hui 57 collaborateurs.trices qui mêlent leurs compétences pour imaginer de nouvelles manières d'habiter. Du conseil à la Gestion-Animation durable de lieux de vie et de tiers-lieux, Récipro-Cité intervient à toutes les étapes d'un projet pour favoriser la qualité d'usage et impulser une dynamique participative.

Vous partagez ces mêmes valeurs et avez envie de rejoindre une entreprise engagée ?

CONTEXTE
Eiffage Immobilier a missionné Récipro-Cité pour la mise en œuvre d’une Gestion-Animation au sein d’une résidence Cocoon’Ages « La Manufacture » de 61 logements, située au cœur du quartier Berriat de la ville de Grenoble et gérée par Grenoble Habitat.

Dispositif d’habitat intergénérationnel, Coconn’âges répond au triple constat du délitement du lien social, de la baisse du pouvoir d’achat et du vieillissement de la population, grâce à des logements ergonomiques évolutifs non stigmatisant, l’accompagnement humain qu’est la Gestion-Animation, et des espaces partagés dont la Maison des Projets en pieds de résidence.

Favoriser la création de lien social et le Bien Vivre Ensemble :

• Faciliter et animer des moments de rencontres et d’échanges entre les habitants
• Faciliter l’appropriation et animer les espaces partagés de la résidence
• Co-construire avec les habitants le cadre du Bien-Vivre ensemble
• Adopter une démarche « d’aller vers »

Impulser et soutenir les initiatives des habitants :

• Identifier les envies/ besoins/appétences des habitants
• Faire vivre les ressources préexistantes ou aller en chercher de nouvelles
• Accompagner les habitants dans la mise en œuvre de leur initiatives / actions / projets.  

Accompagner les personnes en situation de fragilité  et développer la solidarité de proximité, notamment intergénérationnelle :

• Assurer un veille auprès des personnes en situation de fragilité
• Impulser et soutenir la solidarité, l’entraide, l’échange de services en sein de la résidence.
• Assurer un soutien individuel et favoriser la bonne orientation vers les structures du territoire au besoin.

Assurer la communication du projet :

• Assurer la communication externe tout public : assurer la représentation du projet (réseaux sociaux, presse, rencontre partenariales, etc.)
• Assurer la communication interne : bien informer les habitants sur le projet, les actions, l’accompagnement proposé, la programmation de la Maison des Projets, etc.
• Editer des outils de communication adaptés
• Adopter une démarche « d’aller vers »

Faciliter la coordination avec le promoteur et le bailleur :

• Faire le lien entre les habitants, le promoteur et le bailleur
• Témoigner de la vie sur la résidence par une analyse fine. 
• Favoriser l’ancrage de la résidence et ses habitants sur le territoire  :
• Tisser un maillage partenarial fort avec les acteurs du territoire (institutions, associations, structures d’action sociale...)
• Développer des actions de coopération ou partenariales en faveur du projet social et/ou d’enjeux sur le territoire

Suivre l’impact du projet social :

• Mettre en place des indicateurs de suivi
• Capitaliser sur les retours de terrain
• Accompagner l’évolution du projet avec les parties prenantes

Formation :
• Formation souhaitée en action sociale / médiation socioculturelle / développement local
• Expériences antérieures exigées action sociale / médiation socioculturelle ou développement local
• Une connaissance du domaine du logement social serait appréciée
• Une connaissance du public senior et/ou en situation de handicap, ainsi que des dispositifs de droits communs les concernant serait appréciée.

Compétences techniques attendues :
• Méthodologie et pilotage de projets et reporting
• Prévention, gestion des conflits et médiation
• Maîtrise des logiciels bureautique (suite Office)
• Maîtrise d’outils et techniques de communication

Compétences relationnelles attendues :
• Capacité d’accueil, d’écoute et de communication assertive auprès de tous publics, diplomatie
• Capacité à prendre du recul, analyser les situations et proposer des ajustements
• Capacité à fédérer des profils, appétences et compétences divers
• Goût à aller vers l’autre , créer du lien
• Capacité à rendre compte
• Fiabilité, organisation, clarté et pédagogie
• Travail à la fois en autonomie (sur site) et en équipe (coordination mission /projet)