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Réciprocité, une nouvelle conception du vivre-ensemble, crée un lien social et intergénérationnel dans le cadre de l'habitat social sur Lyon, Nantes, Marseille et Paris

Réciprocité - Réciprocité - Accompagnement de la réhabilitation de la Crémetterie

Accompagnement de la réhabilitation de la Crémetterie

Saint-Herblain (44) Réhabilitation - AMU - Milieu urbain
Le projet La galerie Les partenaires

Infos en +

  • Territoire urbain
  • Quartier prioritaire de la politique de la ville
  • 80 logements
  • Maîtrise d'ouvrage : La Nantaise d'Habitations
  • Maîtrise d'oeuvre : Alterea
  • Entreprise générale en charge des travaux : Bouygues Bâtiment Grand Ouest
  • Septembre 2017 – juin 2019

À télécharger

Le projet

Notre mission

Dans le cadre de la réhabilitation conséquente de la résidence de 80 logements « La Crémetterie », nous avons accompagné la Nantaise d’Habitations (Groupe Action Logement) au cours de plusieurs missions successives. Afin d’inclure les habitants dans la réflexion autour de l’aménagement des logements et des espaces extérieurs et communs de la résidence, nous avons animé une démarche de concertation préalable au lancement de la réhabilitation. Pour poursuivre la dynamique initiée et accompagner le projet de réhabilitation auprès du bailleur, un diagnostic social a été réalisé en vue du relogement des locataires.

Nous avons ensuite accompagné le déroulement du chantier de la préparation à la réception des travaux pour impliquer les habitants, rendre la période de travaux moins pénible et accompagner les nouveaux usages. A la fin des travaux dans les logements, un travail de concertation a été mené avec les habitants afin de définir les usages des espaces extérieurs de la résidence et d’impulser un projet de jardin participatif.

Notre méthodologie

  • Mobilisation des habitants (information, plénière, événement de lancement, porte-à-porte, flyers, affichages, courrier du bailleur) ;
  • Entretiens exploratoires et individuels ;
  • Construction et animation de 5 ateliers collaboratifs et participatifs (travail en groupes sur plans, facilitation graphique, diagnostic en marchant, travail sur photo aérienne A0, visite d’un jardin partagé existant, croquis de synthèse) ;
  • Permanences, temps d’écoute, suivi des problématiques, identification des fragilités ;
  • Synthèse et restitution des échanges, des ateliers et de l’arbitrage des propositions par le bailleur ;
  • Formalisation de préconisations.

Les résultats

  • 63 ménages accompagnés pendant les travaux dont 20 habitants identifiés comme fragiles plus spécifiquement pendant la durée du chantier ;
  • Synthèse de la concertation et des ateliers ;
  • Restitution de l’étude sociale et édition de fiches locataires individuelles ;
  • Bilan relation locataires, fiches fragilité à diffusion limitée, recommandations de projet.

La galerie

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  • 80 logements
  • Maîtrise d'ouvrage : La Nantaise d'Habitations
  • Maîtrise d'oeuvre : Alterea
  • Entreprise générale en charge des travaux : Bouygues Bâtiment Grand Ouest
  • Septembre 2017 – juin 2019

Les partenaires