Étude pour la réalisation d'un projet social – Résidence Le Quatuor
Champagne-au-Mont-d'Or (69)
etude - résidence senior
Le projet
Les partenaires
Calendrier
- Début : Août 2022
- Fin : Janvier 2023
Infos en +
- Résidence sénior
- 69 logements
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Le projet
NOTRE MISSION
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Etablir un diagnostic des envies et de la situation des locataires.
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Identifier les perspectives d’amélioration dans l’offre de vie collective proposée dans la résidence.
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Co-construire le projet social avec les habitants du Quatuor.
NOTRE MÉTHODOLOGIE
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Coordination avec l’équipe de Lyon Métropole Habitat.
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Construction d'un questionnaire et passation auprès des locataires.
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Mobilisation des habitants en porte à porte et par téléphone.
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Analyse et synthèse des résultats, présentation d’un plan d’actions.
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Organisation d’un événement convivial de restitution entre bailleur et locataires.
L’ÉVÉNEMENT DE RESTITUTION
À l’issue de l’enquête, un événement convivial de restitution a mobilisé l’équipe du bailleur et les habitants pour partager les résultats de l’enquête. Durant cet événement un atelier a été animé avec les locataires du Quatuor pour co-construire une charte de valeurs répondant à leurs envies et besoins. L’accent a été particulièrement mis autour de la volonté d’intégrer les habitants à ce processus.
LES RÉSULTATS
L’enquête ayant mobilisé 84% des ménages, elle a permis de mesurer le ressenti des locataires par rapport aux dysfonctionnements constatés par le bailleur et donc de prioriser les actions à mettre en place. Cette enquête a aussi permis à ce dernier d’identifier de manière plus précise les dynamiques et enjeux au centre de la vie collective de la résidence. Une nouvelle dynamique de co-construction du projet de vie sociale a pu être lancée au Quatuor. L'inclusion des personnes à mobilités réduites et des personnes en pertes d'autonomie a ainsi pu etre requestionnée.
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