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Réciprocité - Réciprocité - Expérimentation en faveur des mutations des ménages en sous-occupation dans le parc social Métropole de Nice

Expérimentation en faveur des mutations des ménages en sous-occupation dans le parc social Métropole de Nice

Nice (06) sous occupation - logement social - accompagnement relogement - sur occupation - parcours résidentiel
Le projet Les partenaires

Calendrier

  • Début : Octobre 2022
  • Fin : Juin 2024

Infos en +

  • Expérimentation d'un an dont 8 mois d'accompagnement individuel
  • 64 ménages contactés
  • 22 ménages volontaires après relance individualisée, soit 34 %
  • Dont 14 ménages qui n'avaient jamais fait de demande de mutation
  • 18 projets de relogement détaillés définis
  • 8 ménages relogés soit 36% des cas accompagnés solutionnés
  • 8 grands logements libérés

À télécharger

Le projet

En 2023, la Métropole Nice Côte d’Azur compte environ 29 000 demandes de logements sociaux pour 1 800 attributions, soit 1 attribution pour 16 demandes.
Dans ce contexte tendu, 5 000 demandes concernent des grands logements, alors que 30% de ces typologies sont en sous-occupation.
Fort de ce constat, la métropole a lancé une expérimentation en direction des ménages en situation de sous‐occupation  financée dans le cadre de la convention cadre du Logement d’Abord. 


Nos missions

  • Identifier et mobiliser les ménages cibles
  • Animer la démarche d’accompagnement individuelle des ménages de l’élaborer du plan  de relogement jusqu’à l’accompagnement au déménagement
  • Assurer le reporting avec les partenaires 
  • Analyser le bilan et élaborer des préconiqations pour une méthodologie reproductible.


Notre méthodologie

Travail auprès des bailleurs et de la métropole
  • Partage de la vision et des freins de chaque bailleur
  • Identification collective des critères de choix des locataires à mobiliser
  • Travail itératif, points d’étapes réguliers
Accompagnement des ménages basé sur l’aller vers
  • Mobilisation courrier, téléphonique, au domicile
  • Suivi de proximité, rencontres présentielles, ligne ouverte
  • Définition du projet de mutation détaillé
  • Accompagnement lors de la proposition de relogement : visite du quartier, du logement, signature du bail, aide administrative au déménagement
Appui à la recherche de logement
  • Analyse des bourses d’échange
  • Analyse de la suroccupation en vue d’échange de logement
  • Mobilisation de bailleurs hors expérimentation
  • Analyse des programmes en cours de livraison


Nos résultats

  • Des idées préconçues déconstruites
  • Un accompagnement sur mesure plébiscité qui permet aux ménages de se « mettre en mouvement »
  • Un travail interbailleur fédérateur 
  • 8 relogements effectifs : 5 LLS, 1 LI et 2 parc privé
  • 8 grands logements libérés pour des familles prioritaires
  • Des recherches de logements en cours pour les autres ménages
  • Une méthodologie expérimentée, analysée et duplicable

Infos en +

  • Expérimentation d'un an dont 8 mois d'accompagnement individuel
  • 64 ménages contactés
  • 22 ménages volontaires après relance individualisée, soit 34 %
  • Dont 14 ménages qui n'avaient jamais fait de demande de mutation
  • 18 projets de relogement détaillés définis
  • 8 ménages relogés soit 36% des cas accompagnés solutionnés
  • 8 grands logements libérés

Les partenaires